PiiGAB PLUS!
PiiGAB PLUS!
- Offre un accesso continuo al supporto avanzato
- Servizio in abbonamento per un supporto continuativo
- Adatto alle attività che necessitano di assistenza tecnica ricorrente
PiiGAB PLUS! è un servizio in abbonamento che offre accesso a un supporto esteso e a un'assistenza tecnica continuativa. Il servizio è adatto alle aziende che desiderano assistenza continua, canali di supporto più rapidi e un rapporto più proattivo nella gestione delle proprie soluzioni di sistema.
PiiGAB PLUS! – La vostra sicurezza per un funzionamento fluido e senza problemi. Monitoriamo, manuteniamo e risolviamo eventuali errori, spesso prima che abbiano conseguenze per voi o per i vostri clienti. Monitorando proattivamente il sistema di raccolta delle misurazioni, riduciamo al minimo le interruzioni operative e vi solleviamo da questo onere, affinché possiate essere certi che i vostri clienti ricevano una raccolta delle misurazioni stabile e affidabile. Con PiiGAB PLUS! potete concentrarvi sul prossimo progetto mentre noi ci assicuriamo che tutto funzioni come dovrebbe!
PiiGAB PLUS! è stata sviluppata per garantire che i vostri sistemi funzionino senza interruzioni o complicazioni. Grazie a interventi rapidi ed efficaci, a verifiche regolari e agli aggiornamenti software sempre più recenti nei vostri gateway, potete essere certi che la raccolta dei dati di misura funzioni correttamente e che il sistema mantenga i più elevati standard di sicurezza.
Monitoraggio attivo per interventi rapidi
Grazie al monitoraggio attivo possiamo verificare che i vostri contatori e gateway funzionino, che i dati vengano inviati e che possiate leggere i valori che vi interessano. Con un monitoraggio continuo e un attento follow-up garantiamo che i flussi di dati e i sistemi siano stabili e affidabili, riducendo il rischio di problemi tecnici e perdita di dati.
Ciò consente inoltre di identificare e risolvere rapidamente eventuali problemi. PiiGAB si occupa della risoluzione dei problemi e interviene quando necessario, assicurandosi che vengano eseguiti regolarmente gli aggiornamenti del sistema e delle applicazioni per mantenere prestazioni e sicurezza elevate.
Aggiornamento di applicazioni e sistemi, risoluzione dei problemi e interventi correttivi
Con PiiGAB PLUS! garantiamo che tutte le applicazioni e i sistemi nei vostri gateway siano aggiornati. Vi informiamo inoltre di eventuali errori o problemi nel sistema che esulano dal nostro controllo, ma che influiscono sulla raccolta delle misurazioni, affinché possano essere risolti rapidamente prima di compromettere il funzionamento.
Qualora si verifichino problemi al di fuori del nostro incarico, è rassicurante sapere che la lunga esperienza di PiiGAB nella risoluzione dei problemi relativi a contatori e sistemi è sempre a portata di mano.