Vogliamo aiutarti nel miglior modo possibile qualora riscontrassi problemi con i nostri prodotti.
Non hai ancora consultato le nostre FAQ, che possono aiutarti a trovare risposta alle tue domande?
Se sei già certo fin dall'inizio che si tratti di un problema hardware, la questione verrà gestita come una RMA e il prodotto dovrà essere inviato a noi per un controllo.
Quando ci invii una RMA, segui gentilmente le seguenti procedure:
Invia tramite e-mail l'elenco di tutte le unità guaste e i relativi numeri di serie al nostro indirizzo e-mail RMA:
Non riesci a trovare le informazioni che cerchi? Ti invitiamo a segnalarcelo inviando un'e-mail a support@piigab.se. Ti ricordiamo inoltre che puoi consultare i nostri manuali e i documenti “getting started”, disponibili nella sezione dei download e nelle pagine dei rispettivi prodotti. In questi documenti troverai informazioni preziose su come procedere.
Se stai cercando determinate funzioni o noti che qualcosa non funziona come previsto, non esitare a contattarci, così potremo aggiornare i file della guida o le funzionalità in vista del prossimo aggiornamento. Se ti manca qualcosa o ritieni che qualcosa possa essere migliorato, faccelo sapere, così potremo aggiungerlo al nostro elenco delle funzioni desiderate.