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Le informazioni sulla licenza e l'aggiornamento della licenza si trovano nelle impostazioni di base del dispositivo.

1. Vai a Settings → Basic Settings → License.

2. Verifica se la licenza è valida e quanti carichi o funzioni comprende.

3. Se hai ricevuto una nuova stringa di licenza, inseriscila nella stessa pagina e aggiorna la licenza.

4. Una modifica della licenza normalmente non richiede la sostituzione del gateway, ma il modello continua a determinare il limite tecnico massimo.

Questo dipende dalla licenza attuale del dispositivo e viene verificato nelle impostazioni.

1. Se hai QuickOPC installato su Windows Vista o Windows 7, potrebbe essere necessario eseguire License Manager come amministratore.

2. Chiudi completamente License Manager.

3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma e seleziona Esegui come amministratore.

4. Prova quindi a installare nuovamente la licenza.

Suggerimento: i problemi di autorizzazione negli ambienti Windows meno recenti sono una causa comune quando l'installazione della licenza non va a buon fine.

Da tenere presente: esegui la risoluzione dei problemi per gradi e, preferibilmente, modifica un solo parametro alla volta, così sarà chiaro se l'errore riguarda la tensione, l'indirizzamento, il timeout, la licenza o il cablaggio.

No. Il convertitore HAN-P1 è alimentato dalla porta HAN/P1 del contatore elettrico.

Pertanto non deve essere collegato al bus M-Bus senza essere prima alimentato dal contatore elettrico.

Senza alimentazione dalla porta HAN/P1, il convertitore non si avvia e non risponde sul bus M-Bus.

Importante: non collegarlo mai come se fosse un dispositivo M-Bus separato con alimentazione propria.

È inoltre importante assicurarsi che il dispositivo sia installato in un ambiente protetto e ben ventilato e che l'alimentazione, la messa a terra e il cablaggio siano conformi alle pratiche di installazione vigenti.

Non è incluso di serie nel collettore stesso. Se vuoi salvare la cronologia, devi archiviare ciò che QuickPost invia oppure gestire i valori in un sistema esterno.

Inizia controllando i dati del server, il formato del file e il metodo di trasferimento. La differenza tra SFTP e FTP è che per SFTP è necessaria una chiave fornita dal fornitore.

1. Verifica che QuickPost utilizzi l'indirizzo del server, la porta, il formato del file e la directory di destinazione corretti.

2. Per SFTP, il fingerprint o la chiave host del server deve essere verificato prima che il trasferimento funzioni. Vai alla scheda security e inserisci il fingerprint fornito dal fornitore del server SFTP.

3. Esegui un'esportazione manuale e controlla List file, Result files e il registro di QuickPost.

4. Se l'esportazione continua a non riuscire, controlla il DNS, l'accesso a Internet, il firewall e l'eventuale proxy.

Da tenere a mente: verifica sempre il server ricevente, il formato del file, la pianificazione e l'esito del registro dopo un'esecuzione di prova, prima di attivare l'esportazione in ambiente operativo. Verifica anche List Files e il registro dopo un'esecuzione di prova, così potrai vedere se il file è stato creato, spostato ed effettivamente inviato senza codici di errore.

Inizia controllando i dati del server, il formato dei file e il metodo di trasferimento.

1. Avvia Explorer e importa il modello Browse come punto di partenza per la connessione.

2. Indirizza il modello al gateway o all'IP corretto e aggiorna l'albero Browse in modo da caricare oggetti e tag.

3. Aggiungi i contatori o i punti dati che desideri monitorare.

4. Avvia la modalità di monitoraggio e verifica che sia Value sia Quality vengano aggiornati.

5. L'obiettivo è che Quality sia Good; in caso contrario, controlla l'IP, la porta, il file di esportazione e che il gateway fornisca effettivamente i dati.

Da tenere presente: verifica sempre il server ricevente, il formato dei file, la pianificazione temporale e i risultati del registro dopo un'esecuzione di prova, prima di attivare definitivamente l'esportazione.

Verificare sempre le impostazioni di base prima di mettere in funzione il dispositivo.

1. Se non diversamente specificato al momento dell'ordine, il gateway viene normalmente fornito configurato per DHCP.

2. Ciò significa che all'avvio il dispositivo tenta di ottenere automaticamente un indirizzo IP dal server DHCP della rete.

3. Se la rete non utilizza DHCP, potrebbe essere necessario impostare un indirizzo IP statico prima della messa in servizio.

Suggerimento: verificare sempre quale indirizzo IP è stato effettivamente assegnato al dispositivo al primo avvio.

Buono a sapersi: documentare sempre l'indirizzo IP modificato, la maschera di rete, il gateway e il DNS, in modo da poter raggiungere rapidamente nuovamente il dispositivo dopo un riavvio o durante la risoluzione dei problemi. Dopo aver apportato modifiche alla serie 900, è consigliabile controllare Mbushub, l'elenco dei contatori ed eventuali esportazioni o integrazioni, per verificare che l'intera catena continui a funzionare.

Questo è regolato dalla licenza attuale del dispositivo e viene verificato nelle impostazioni.

1. Controlla innanzitutto la licenza attuale in under Basic settings e confrontala con il numero di carichi e funzioni necessari.

2. Se la licenza manca o è insufficiente, deve essere aggiornata.

3. Documenta il numero di serie, il livello di licenza attuale e il numero desiderato di carichi o funzioni prima di ordinare la modifica.

4. Dopo l'aggiornamento, verifica che nel dispositivo sia visualizzato il livello di licenza corretto.

Da tenere presente: verifica che indirizzo, autenticazione, certificato, pianificazione e formato dei dati corrispondano al sistema ricevente prima di considerare completata l'integrazione.

QuickPost viene utilizzato per inviare file tramite FTP, SFTP o HTTP/HTTPS a seconda del metodo selezionato. Utilizzare la guida di QuickPost per configurare correttamente le impostazioni.

1. Inserire server, porta, credenziali di accesso, formato del file e directory di destinazione in QuickPost.

2. Con SFTP, è necessario verificare il fingerprint del server nella sezione Security prima che il trasferimento funzioni.

3. Verificare il risultato in List file e che, dopo il caricamento riuscito, i file si trovino in Result files → Stored files.

4. Upload time è espresso in UTC e, se Upload period è 0, viene eseguito un caricamento al giorno all'ora specificata.

Da tenere presente: verificare sempre il server ricevente, il formato del file, la pianificazione e i risultati del registro dopo un'esecuzione di prova, prima di attivare l'esportazione in produzione. Sulla serie 900 è inoltre opportuno verificare il formato del file, l'indirizzo del server e, con SFTP, la chiave host o il fingerprint prima di considerare stabile l'esportazione.

Disattiva la licenza sul vecchio server con "Deactivate this workstation" e poi attiva il nuovo server con il License ID e la chiave di attivazione.

Da tenere presente: Ricorda che la licenza è stata rilasciata per la tua versione attuale. Per eseguire la versione più recente di Explorer, contatta PiiGAB se non disponi già di una licenza.

Questo è regolato dalla licenza attuale del dispositivo e viene verificato nelle impostazioni.

1. Per le versioni precedenti, devi individuare il System ID esistente e quello nuovo di entrambi i computer, quindi inviare questi dati via e-mail a PiiGAB per richiedere il trasferimento della licenza.

2. A partire dalla versione 2.5, il trasferimento è più semplice: sul vecchio computer vai a Tools → License e seleziona Deactivate this workstation.

3. Dopodiché attiva la licenza sul nuovo computer utilizzando il License ID e la password di attivazione.

4. Dopo il trasferimento, verifica che la licenza sia attiva sul computer corretto e che il programma non venga più eseguito in modalità limitata.

Suggerimento: inizia sempre verificando quale versione stai utilizzando, poiché il trasferimento della licenza varia tra le versioni precedenti e quelle più recenti.

Da tenere presente: ricorda che la licenza può controllare sia la capacità sia le funzionalità, quindi verifica il livello di carico e le applicazioni attivate prima di concludere che qualcosa sia configurato in modo errato.

Il server OPC non esegue autonomamente il polling né memorizza i valori: è il tuo client OPC DA a gestire queste operazioni. Con PiiGAB 810 o 820, ogni richiesta deve arrivare fino al contatore attraverso il bus. PiiGAB 900 supporta il polling in background, consentendo di recuperare rapidamente le risposte dalla cache.

Un'installazione corretta inizia con un montaggio protetto, un'alimentazione adeguata e un ambiente di rete appropriato.

1. Montare l'unità in un quadro elettrico o involucro protetto, lasciando almeno 5 cm di spazio libero intorno all'unità.

2. Collegare un'alimentazione esterna da 24 V AC/DC con almeno 36 W e collegare GND alla terra di protezione.

3. Collegare Ethernet a una rete segmentata e protetta.

4. Collegare i loop M-Bus alle uscite master e utilizzare un solo master M-Bus per loop.

5. Dopo l'avvio, verificare che Pwr lampeggi prima in rosso/verde e poi rimanga acceso con luce verde fissa.

6. Documentare la password fornita.

Da tenere presente: Documentare sempre l'indirizzo IP modificato, la maschera di rete, il gateway e il DNS, così da poter raggiungere rapidamente l'unità dopo un riavvio o la risoluzione dei problemi. Dopo le modifiche alla serie 900, è consigliabile controllare Mbushub, l'elenco dei contatori ed eventuali esportazioni o integrazioni, per verificare che l'intera catena continui a funzionare.